新穂高ロープウェイでは、新型コロナウイルスの感染症予防及び拡散防止の為、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に、お客様に安心してご利用いただけるよう、下記の感染予防対策を行っております。

 ◆ 新型コロナウイルス感染症対策の取り組み
１．施設内各所に手指消毒液を設置しております。
２．乗車券購入、改札時、売店レジ等にお並びいただく際は、一定間隔確保のための誘導サインを設置しています。
３．売店、飲食カウンター等に飛沫防止用のビニールシート又はパーテーションを設置しております。また、接触防止のため、お会計の際はコイントレーによる対応とさせていただきます。
４．従業員はマスク着用でご対応させていただいております。
５．施設内では、換気のため出入口及び窓等を開放し、必要に応じてサーキュレーターを使用する等して対応させていただきます。
６．ゴンドラ内は風通しを良くするため、雨天時以外は窓を開けて運行します。
７．ロープウェイの最大乗車人員を当面の間減らして運行いたします。
８．ゴンドラご乗車の際は、改札後に手指消毒をしてご乗車をお願いします。
９．ゴンドラ内の手摺、吊革、駅舎内の共有部分など、定期的アルコール消毒を行っております。
10．売店、飲食店内は、扉や窓を開放し、換気を行っております。
11．飲食店では、座席数の制限、テーブル配置（真正面の回避等）による距離の確保を行っております。
12．施設内及び備品の定期的アルコール消毒を行っております。
13．『神宝乃湯』については、入浴人数を制限させていただきます。
14．当日のご来場者の状況によっては、ゴンドラご乗車の際にご乗車順序整理券によるご乗車とさせていただく場合がございます。誠に恐れ入りますが、その際にはどうぞご理解とご協力をお願いいたします。

 ◆ お客様へ ご協力のお願い
１．ご来場の際はマスク着用と手指消毒をお願いいたします。
２．発熱・咳の症状がある方は、体調が回復するまでご来場をお控えください。
３．券売機、窓口、待合室などでお並びいただく際は、十分な間隔を空けてお並び下さい。
４．ゴンドラ内は、定員数を半分程度に制限していますが、車内では大声での会話はお控えください。
５．各施設ご利用の際には、施設での対応にご理解とご協力をお願いいたします。

 ◆ 従業員における感染予防対策
１．出社前の検温。出社時の体温・体調報告と従業員相互の体調チェック
２．手洗い、うがい、消毒、マスク着用の徹底と強化
３．「新しい生活様式」の実践と「３密」の回避

 ※ お客様には、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。