ヘブンスそのはらでは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、以下の取り組みを実施いたします。
入場後に安心してお楽しみいただけるよう万全を期して営業いたします。
入場～ロープウェイ乗車
・来場前に、体調チェックやマスク着用をお願いいたします。
・入場前に、専用ゲートにて検温を実施いたします。37.5℃以上の発熱が確認された場合、入場規制させていただきますこと、ご了承くださいませ。

・ロープウェイ乗車は、定員を50％削減し、最大6名乗車にて運行いたします。
※混雑時や緊急時は相乗り乗車をお願いする場合がございます。
・ロープウェイ客車内は光触媒をコーティングし、半永久的な客車内殺菌を行い、お客様の降車後、消毒を徹底いたします。
・ロープウェイは換気口を開け、常に換気した状態で運行いたします。
・ロープウェイ乗降場所、建物出入口には、お客さま用の消毒液を設置しています。
・建物内は換気のため、窓や入り口を定期的に開放いたします。
・施設のドアノブなど、定期的な消毒を行います。

【センターハウス】
・席数を間引きし、パーテーションを設置しております
・テーブルの使用は同グループにてお願いいたします。
・お食事は必要最低限の会話でお願いいたします。
・館内は定期的に換気を行います。
・館内の毎日の殺菌消毒として、オゾン発生器による殺菌を毎日実施いたします。
・テラス席もございます。ご利用くださいませ。

【お客様へご協力のお願い】
・来場前に、体調チェックやマスク着用をお願いいたします。
・3歳未満のお子様のマスク着用は不要ですが、皆様でできる対策は実施してください。また、ほかのお客様へのご配慮もお願いいたします。
・場内のソーシャルディスタンスにご協力ください。
・感染対策を最大限行ったうえで、ロープウェイ乗車の相乗りをお願いする場合がございます。
・施設内への入退場時に手洗いや消毒をお願いいたします。

【スタッフの感染予防対策】
・予防措置として、スタッフはマスクなど着用いたします。
・スタッフの出勤前の検温を義務化し、37℃以上の発熱が確認された場合、自宅療養とします。
・就業中のこまめな手洗いや消毒を徹底いたします。

【緊急時の対応】
・地震や落雷などにより、建物に避難する必要がある緊急時は過密になることがございます。消毒やマスク着用を徹底し、対応いたしますのでご理解とご協力をお願いいたします。
万一、ご来場中に体調が悪化したり、気分がすぐれなくなった場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください。
感染状況や、政府・行政からの要請や報道発表などに応じて、営業内容に変更が生じる場合がございます。ご来場の際は、事前にホームページをご確認くださいますようお願いします。