「事前に決済 電子チケット」の使い方
前もって購入しておけるから当日はスムーズにご利用いただける、ダレモ「おでかけ」のレジャー施設の電子クーポンの使い方をご紹介。
お支払方法として「クレジットカード」「PayPay」「コンビニ決済（前入金）」の3 つの方法がございます。支払方法のみを確認したい方は、下記から支払方法をお選びください。
レジャー施設を検索
TOPページからレジャー施設を検索。
「都道府県」「レジャー施設の名前」「高速道路」「ジャンル」「キーワード」から簡単に調べることができます。
行きたいお出かけスポットを見つけたら、迷わずクリック！
マイクーポンに登録
日程と利用者からクーポンを選んで、枚数を決め、「この電子クーポンを使う！」をクリック。マイクーポンの画面が表示されます。
プラン内容や注意事項はしっかりと目を通しましょう。マイクーポンには、今回使用するクーポンのみを登録してください。
クーポン決定
マイクーポンを確認して、「クーポン決定」ボタンをクリック！
情報の入力(お支払方法の選択)・確認ページ
購入者情報の入力画面に移動したら、必須項目やお支払い情報を入力し「ご購入情報を確認する」ボタンをクリックしてください。
決定したクーポンの内容とフォーム入力内容・注意事項を再確認。「クーポンの購入を確定する」ボタンをクリックし、電子チケットの購入を完了（コンビニ決済の場合は電子チケットの受付を完了）してください。
お支払方法は「クレジットカード」「PayPay」「コンビニ決済（前入金）」からお選びいただけます。詳しい支払方法は、下記ボタンをクリックしてください。
購入確定メールの送信
クーポン購入が完了した場合には、ご登録いただいたメールアドレスに「ご購入確定メール」が届きます。
購入いただいた二次元コードの表示は、こちらのメールに記載されているURLから可能となりますので、このメールは大切に保管してください。
購入したクーポンの表示方法
(マイページ登録をしないご利用者の方)
メールに記載されたURLから直接クーポンの二次元コードを表示できます。
クーポン使用の際には、こちらの画面を呼び出すか、画像保存してご利用ください。
購入したクーポンの確認
(マイページ登録をしていただいたご利用者の方)
ダレモのマイページに登録いただいている方は、マイページ上でも購入したクーポンを確認できます。
過去の履歴や、未使用クーポンの確認もできるので「買ったけど使い損ねちゃった！」ということを防ぐためにも、マイページ登録をお勧めします。
当日のクーポンの使用方法
レジャー施設での電子クーポンの確認方法は、施設によって様々です。クーポン情報をよく確認して、スムーズに受付を済ませましょう！
二次元コードを窓口に提示する場合
購入した二次元コードを各施設の提出先にご提示ください
二次元コードを自動ゲートにかざす場合
施設の入り口に設置されている自動ゲートに、二次元コードをかざして入場ください。入場場所や提示方法は施設の指示にしたがってください。
二次元コードを読み取り機にかざす場合
施設に設置されている無人の自動読み取り機に二次元コードをかざし、入場券とお引換えください。
レジャー施設へGO！
二次元コードの読み込みが完了したら、いざアクティビティへ！素敵な１日をお過ごしください。
ご確認下さい
各種ご注意事項
事前決済クーポン キャンセル方法
お客様都合によるキャンセルは、返金の対応は致しかねます。各施設の定めるご利用期間内に、再度ご活用下さい。
台風、荒天、強風、自然災害により各施設が休業、運休となった場合、購入日と、訪問する予定だった日付を、弊社スタッフまでご連絡を下さい。各施設に確認を取り、必要に応じてキャンセルの対応をさせて頂きます。
※その場合、現地までの旅費などの賠償には応じかねます。ご了承下さい。
購入時にメールが届かない場合
主な理由として2つの要因が考えられます。
①誤ったメールアドレスの入力。
②迷惑メール等の受信設定
マイページを登録の方は、マイページに購入の履歴がありますのでそちらをご確認下さい。会員登録されていない方でもご購入の際と同じメールアドレスをお使いの上、会員登録をして頂ければマイページにて購入の履歴を確認することができます。
マイページに購入の履歴がなくメールが届かない場合は、当社に電話・メールにてお問い合わせ下さい。メールにてお問い合わせ頂く際には、下記内容をご記入頂き、dalemoclub@dalemo.net までご連絡ください。
・購入日
・利用予定日
・利用予定施設
・購入枚数（大人、小人などの内訳）
・合計購入金額
・お客様のメールアドレス
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(株)ダレモコーポレーション
９
営業日：月曜〜金曜（土曜、日曜、祝日、年末年始は休業）
営業時間：10:00〜17:00
ご連絡先：052-221-0281
※メールの返信につきましては、翌営業日の対応となります。
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その他 ご注意事項
- 各施設の営業時間、定休日等はお客様ご自身で、事前に必ずご確認ください。
- 混雑状況によって入場や利用に、制限をかける場合がございます。各施設の指示に従ってご利用下さい。
- 施設によっては、当日の電子クーポン購入不可のところがございます。（当日購入の QR コードを提示した際、窓口でエラーとなります）
- 当日の電子クーポン購入不可の施設は、必ず前日までにご購入下さい。
＜ご購入の際は下記内容に気をつけてご購入ください＞
- ブラウザのシークレットモードをご利用の場合、お支払いが上手く完了しない場合がございます。シークレットモードを使わずに購入をお願い致します。
- クッキー（Cookie）を無効にしていると、正しく動作しませんので有効にして頂いた上で購入をお願い致します。
- 支払いが完了する前にブラウザを閉じたり、PayPayアプリを閉じたりすると購入が失敗しますので、支払いが完了するまでお待ちください。
- メールの受信設定をされているお客様は、ダレモのドメイン＠dalemo.netを受信できるように設定して頂いた上でご購入手続きを行って下さい。
